Charging tools & supportڕێنمای شەحن و خزمەتگوزاریأدوات الشحن والدعم

Runaki charging cost estimateخەمڵاندنی تێچووی شەحن بە نرخی ڕووناکیتقدير تكلفة الشحن بتعرفة روناكي

Tariffجۆری نرخالتعرفةUsable battery capacity (kWh)قەبارەی بەکارهاتووی پاتری (kWh)سعة البطارية القابلة للاستخدام (kWh)Current charge (%)شەحنی ئێستا (%)الشحن الحالي (%)Target charge (%)شەحنی مەبەست (%)الشحن المطلوب (%)Charging efficiency (%) — assumed 90%کارایی شەحن (%) — خەمڵاندن ٩٠٪كفاءة الشحن (%) — افتراض 90%Sessions in billing cycleژمارەی شەحن لە ماوەی پسوولەجلسات الشحن خلال الفاتورةBilling cycle daysژمارەی ڕۆژەکانی پسوولەأيام دورة الفاتورةOther consumption in this cycle (kWh)بەکارهێنانی تر لەم ماوەیەدا (kWh)الاستهلاك الآخر خلال الدورة (kWh)Custom rate (IQD/kWh)نرخی تایبەت (دینار/kWh)التعرفة المخصصة (دينار/kWh)

Energy cost only; excludes service fees, discounts, debt and station operator charges. Outside Runaki, enter your own tariff. Efficiency is an editable assumption.تەنها تێچووی وزەیە؛ کرێی خزمەتگوزاری، داشکاندن، قەرز و کرێی وێستگە ناگرێتەوە. ئەگەر ڕووناکیت نییە نرخی خۆت بنووسە. کارایی شەحن خەمڵاندنێکی گۆڕاوە.تكلفة الطاقة فقط؛ لا تشمل الرسوم والخصومات والديون وأجور محطة الشحن. خارج روناكي أدخل تعرفة حسابك. الكفاءة افتراض قابل للتعديل.

Official rates and sourceنرخی فەرمی و سەرچاوەالتعرفة الرسمية والمصدر

30 days: 0–400: 72 · 400–800: 108 · 800–1200: 175 · 1200–1600: 265 · above 1600: 350 IQD/kWh. Commercial: 185 IQD/kWh.

Runaki — 14 May 2025

Reviewed 26 September 2026. Household bands scale with billing days.پشکنراو لە ٢٦ ئەیلوولی ٢٠٢٦. پلەکانی ماڵ بەپێی ڕۆژەکانی پسوولە دەگۆڕێن.تمت المراجعة في 26 سبتمبر 2026. الشرائح المنزلية تتناسب مع أيام الفاتورة.

Know your charging portپۆرتی شەحنەکەت بناسەتعرّف على منفذ الشحن

Simplified identification sketches, not wiring diagrams. Verify the vehicle manual and connector label.وێنەکان هێڵکاریی سادەن بۆ ناسینەوە، نەک نەخشەی بەستنی کارەبا. ڕێنمای ئۆتۆمبێل و ناوی پۆرت بپشکنە.رسومات مبسطة للتعرّف وليست مخططات توصيل. راجع دليل السيارة وملصق المنفذ.

Type 1

Requires the matching vehicle inlet.پێویستی بە پۆرتی هاوشێوەی ئۆتۆمبێل هەیە.يتطلب منفذ السيارة المطابق.

Type 2

Requires the matching vehicle inlet.پێویستی بە پۆرتی هاوشێوەی ئۆتۆمبێل هەیە.يتطلب منفذ السيارة المطابق.

GB/T AC

Requires the matching vehicle inlet.پێویستی بە پۆرتی هاوشێوەی ئۆتۆمبێل هەیە.يتطلب منفذ السيارة المطابق.

CCS2

Requires the matching vehicle inlet.پێویستی بە پۆرتی هاوشێوەی ئۆتۆمبێل هەیە.يتطلب منفذ السيارة المطابق.

GB/T AC and GB/T DC are different. Tesla connectors vary by market and year; the Tesla name alone does not establish compatibility. Send us a photo of your port before ordering.GB/T AC و GB/T DC جیاوازن. پۆرتی Tesla بەپێی بازاڕ و ساڵ دەگۆڕێت؛ تەنها ناوی Tesla گونجان دیاری ناکات. پێش داواکردن وێنەی پۆرتەکەت بنێرە.GB/T AC يختلف عن GB/T DC. منافذ Tesla تختلف حسب السوق والسنة؛ الاسم وحده لا يضمن التوافق. أرسل صورة المنفذ قبل الطلب.

After-sales supportخزمەتگوزاری دوای فرۆشتنخدمة ما بعد البيع

Your nameناوتالاسمPhoneژمارەی مۆبایلالهاتفCharger modelمۆدێلی شەحنکەرطراز الشاحنVehicle / yearسەیارە / ساڵالسيارة / السنة

Describe the problem / error codeکێشەکە / کۆدی هەڵە بنووسەوصف المشكلة / رمز الخطأ

WhatsApp opens with your details. Attach the product/error photo there, then press Send. No request is submitted until you send it.واتسئاپ بە زانیارییەکانتەوە دەکرێتەوە. لەوێ وێنەی بەرهەم یان هەڵەکە زیاد بکە و Send بکە. تا نەنێریت داواکاری تۆمار نابێت.يفتح WhatsApp بالتفاصيل. أرفق صورة المنتج أو الخطأ هناك ثم اضغط إرسال. لا يتم تقديم الطلب حتى ترسله.

Frequently asked questionsپرسیارە باوەکانالأسئلة الشائعة

What electricity supply do I need?چ جۆرە کارەبایەکم پێویستە؟ما التغذية الكهربائية المطلوبة؟

Check the exact model datasheet for voltage, phase and current. Installation and protection must be assessed for your site.ڤۆڵتاژ، فەیز و ئەمپێر لە داتاشیتی مۆدێلەکە ببینە. دامەزراندن و پاراستن پێویستی بە پشکنینی شوێن هەیە.راجع جهد وطَوْر وتيار الطراز في ورقة البيانات. يجب تقييم التركيب والحماية في الموقع.

Can I charge in rain?لە باراندا شەحن بکەم؟هل يمكن الشحن في المطر؟

Only under the manufacturer’s specified installation and weather conditions. Check the IP rating of both charger and connector; never use damaged equipment or flooded connections.تەنها بەپێی مەرجی بەرهەمهێنەر. پلەی IP ـی شەحنکەر و پۆرت بپشکنە؛ ئامێری زیانلێکەوتوو یان پۆرتی ژێر ئاو بەکار مەهێنە.وفق شروط الشركة فقط. تحقق من تصنيف IP للشاحن والموصل؛ لا تستخدم معدات تالفة أو توصيلات مغمورة.

Does it work with solar?لەگەڵ سۆلەر کار دەکات؟هل يعمل مع الطاقة الشمسية؟

It depends on inverter capacity, phase and available power. Charging specifically from surplus solar requires compatible controls; it is not a feature of every charger.بە توانای ئینڤێرتەر، فەیز و وزەی بەردەستەوە بەستراوە. شەحن بە وزەی زیادەی خۆر کۆنترۆڵی گونجاو دەوێت و لە هەموو شەحنکەرێکدا نییە.يعتمد على قدرة العاكس والطور والطاقة المتاحة. الشحن بفائض الشمس يتطلب تحكماً متوافقاً وليس ميزة لكل شاحن.

Will a 22 kW charger always deliver 22 kW?٢٢ کیلۆوات هەمیشە ٢٢ دەدات؟هل يعطي شاحن 22 kW دائماً 22 kW؟

No. The vehicle charging limit, supply and charger settings determine actual power.نەخێر؛ سنووری سەیارە، کارەبای بەردەست و ڕێکخستنی شەحنکەر پاوەری ڕاستەقینە دیاری دەکەن.لا؛ حد السيارة والتغذية وإعدادات الشاحن تحدد القدرة الفعلية.